Credit balance is too low
Это не weekly limit — кончились prepaid-кредиты Console
Таблица ошибок Claude Code (проверка 30.08.2026) относит Credit balance is too low к Usage limits: у организации в Anthropic Console закончились prepaid usage credits. Повторы не помогут. Нужно купить кредиты на platform.claude.com/settings/billing либо перейти на подписочную авторизацию / другой prepaid-путь.
Четыре факта, которые можно цитировать отдельно
Строка, которую вставляют в поиск
Публичная таблица ошибок Claude Code держит это предложение в Usage limits. Сначала смотрите строку, а не документы про 5-часовое окно или weekly limit.
Баланс организации Console
Справка Anthropic: Claude API, Workbench и Claude Code на API тратят prepaid usage credits. При нуле API вызвать нельзя. Неудачные запросы не тарифицируются.
Не 429 и не weekly
Это не rate-limit 429 с retry-after и не подписочные 5 часов / weekly limit. Автоповторы SDK бьют в ту же проверку пустого баланса.
Официальный следующий шаг
Таблица ошибок: добавить кредиты на platform.claude.com/settings/billing и подумать про auto-reload. Pro / Max / Team / Enterprise могут вернуть Claude Code на подписочную авторизацию.
О каком счёте говорит эта фраза
Credit balance is too low — это prepaid usage credits организации Console, не 5-часовое окно claude.ai, не weekly limit и не месячный потолок enforced_spend_limit_reached. Справка прямо пишет: кредиты покупают заранее; при нуле API и Workbench останавливаются. Claude Code на API-биллинге использует этот счёт.
Почему фразу видят и подписчики Pro / Max
Частая ошибка: «я уже плачу за Pro / Max». Claude Code логинится либо подпиской, либо API-ключом. Если в окружении остался ANTHROPIC_API_KEY, клиент списывает кредиты Console и игнорирует пул плана. Справка Anthropic и старые треды HN разделяют эти системы. Исчерпание плана — другая фраза.
Хронология
How do I pay for my Claude API usage: API / Workbench / Claude Code на API используют prepaid usage credits; покупка на Billing, опционально auto-reload ниже порога.
Credit balance is too low: у организации Console кончились prepaid-кредиты. Пополнить, включить auto-reload или (если есть план) перейти на подписочную авторизацию. Spend limit воркспейса не даёт одному проекту вычерпать организацию.
Ту же строку видели при закэшированном нуле после пополнения и у «осиротевших» ключей. Официальная таблица покрывает только баланс = 0. Если Billing уже показывает деньги, а новая сессия падает — повторный логин это шаг сообщества, не отдельный код API.
Подтверждено vs путаница
Подтверждено
Литерал Credit balance is too low есть в публичной таблице и означает исчерпание prepaid usage credits Console. Дальше: пополнение / auto-reload или подписочная авторизация. Неудачные запросы бесплатны. Это не weekly limit, не 5-часовое окно и не месячный 429.
Частая путаница
«Смените модель — пройдёт»: биллится организация. «Подождите пару минут»: retry-after нет, кредиты сами не отрастают. «На Pro этого не бывает»: API-ключ всё равно тратит credits, не пул плана.
Пополнить или сменить авторизацию
Остаёмся на Console API: покупаем кредиты
platform.claude.com/settings/billing, Buy credits, при необходимости auto-reload. Если после пополнения литерал остаётся — новая сессия, чтобы сбросить кэш баланса.
План уже есть: подписочная авторизация
Pro / Max / Team / Enterprise могут вернуть Claude Code на логин подписки, чтобы расход шёл в пул плана. Текст лимита другой; не объясняйте weekly limit этой строкой.
Три проверки (официальный механизм, без смены платформы)
Сначала: это литерал Credit balance is too low, а не You've hit your weekly limit и не enforced_spend_limit_reached. Затем: Claude Code на API-ключе или на подписке. Дальше: API → Billing; план → /login. Страница не описывает обход аутентификации Anthropic, шаринг аккаунтов и подделку биллинга.
Этот счёт — не предоплата QCode
Credit balance is too low называет usage credits Anthropic Console. QCode списывает собственный prepaid-баланс по официальной цене × сервисный сбор — другой путь. Мы не утверждаем, что у QCode никогда не будет ошибки баланса. Если кредиты Console кончились и работу нельзя остановить, берите другой уже открытый API-ключ на реально продаваемые модели; для крипто-пополнения на сайте есть заметка про USDT.
FAQ
Чем Credit balance is too low отличается от weekly limit?
Weekly limit — пул подписки на скользящей неделе. Credit balance is too low — prepaid-кредиты Console на нуле. Одно чаще на claude.ai / подписочном Claude Code, другое на API-ключах. Одно ждёт окно, другое — пополнение.
Плачу за Pro / Max. Откуда эта фраза?
Если Claude Code берёт API-ключ из окружения или конфига, запрос тратит кредиты Console и игнорирует план. Справка разделяет «лимиты плана» и «API credits». /login обратно на подписку обычно меняет текст на лимит плана.
Пополнил, а Credit balance is too low остаётся.
И таблица, и сообщество пишут, что Claude Code кэширует баланс. Откройте новую сессию. Если Billing уже показывает средства, проверьте старый ключ, неверный workspace или ключ, который аутентифицируется, но больше не может биллить активный аккаунт.
Помогут ли повтор, смена модели, уменьшение max_tokens?
Нет. Prefail срабатывает до списания токенов. Другая модель Claude бьёт в тот же баланс организации. Восстановление: пополнение, смена авторизации или биллинг вне этой организации Console.
Это то же, что enforced_spend_limit_reached?
Нет. Месячный потолок — долларовый потолок тира: HTTP 429, без retry-after, error_code enforced_spend_limit_reached. Credit balance is too low — prepaid на нуле. Одно ждёт 1-е число или ап тира, другое покупает кредиты.
Может ли QCode пополнить мой Anthropic Console?
Нет. QCode — отдельный prepaid API по официальной цене × сбор для уже продаваемых моделей. Им пользуются, когда кредиты Console пусты и работу нельзя остановить. На страницу Billing Anthropic деньги не падают.
Источники
Литерал и шаги: публичная таблица ошибок Claude Code, Usage limits, «Credit balance is too low» (снято 30.08.2026). Prepaid usage credits, auto-reload, неудачные запросы бесплатны: справка How do I pay for my Claude API usage (тот же день). План vs API credits: Use Claude Code with your Pro or Max plan. Issue про orphan-key официальным механизмом не считаем.
Когда кредиты Console на нуле, поставку можно не останавливать
Это prepaid-кредиты организации Anthropic, а не сломанный ключ. Нужен другой биллинг — предоплата по официальной цене × сбор на модели, которые реально продаются.
Рядом
Claude usage limit reached
Подписочные 5 часов и недельный пул — не этот prepaid Console.
enforced_spend_limit_reached
Месячный долларовый потолок тира, 429 без retry-after, не credits = 0.
USDT за кредиты Claude Code
Крипто-пополнение prepaid API, не депозит в Console.
Техническое чтение публичной таблицы ошибок и справки Anthropic, не позиция Anthropic. Баланс, auto-reload и авторизация — то, что показывают Claude Console и Claude Code. QCode не обходит аутентификацию, антиабьюз и биллинг Anthropic.