Credit balance is too low
ليس الحد الأسبوعي — نفد رصيد Console المدفوع مسبقًا
اعتبارًا من 2026-10-08، لدى «Credit balance is too low» ثلاثة أسباب بحلول مختلفة. يسرد مرجع الأخطاء الرسمي لـ Claude Code سببين: إذا نفد الرصيد المدفوع مسبقًا لدى مؤسسة Anthropic Console، فأضف رصيدًا على platform.claude.com/settings/billing وفكّر في إعادة الشحن التلقائي؛ وإذا كان Claude Code يرسل الطلبات باستخدام مفتاح API من Console بينما كنت تقصد استخدام اشتراكك، فشغّل /status وتحقق من صف مفتاح API، وألغِ تعيين ANTHROPIC_API_KEY في shell الحالي، وأزله من ملف تعريف shell الخاص بك، ثم أعد تشغيل claude، وشغّل /login إذا لم تكن قد سجلت الدخول باستخدام اشتراكك. السبب الثالث يأتي من صفحة Anthropic حول أرصدة API الشهرية لخطط Max وTeam، التي أُطلقت في 2026-10-07: إذا كانت المؤسسة تملك هذه الأرصدة فقط، فإنها لا تغطي Claude Code، ويعرض Claude Code «Credit balance too low · Add funds». يضع المرجع السببين الأولين تحت حدود الاستخدام، ولا تصلح إعادة المحاولات أيًا منهما.
آخر تحديث 2026-11-13
مفتاح واحد لـ Claude وGPT وأبرز النماذج الصينية، والفوترة حسب token، ويعمل خلال دقائق.
- الفوترة حسب token — الأسعار المباشرة على /models
- الدفع بالبطاقة (Visa / Mastercard) أو Apple Pay أو Google Pay أو العملات الرقمية
- خدمة ذاتية: شحن الرصيد والتفعيل فورًا
أربع حقائق يمكنك اقتباسها بشكل مستقل
السلسلة النصية الحرفية التي يبحث عنها الناس
يسرد جدول أخطاء Claude Code هذه الجملة نفسها ضمن حدود الاستخدام. تعامل مع تلك السلسلة أولًا؛ ولا تبدأ من وثائق نافذة 5 ساعات أو الحد الأسبوعي.
مرتبطة بمؤسسة Console
مركز مساعدة Anthropic: يستهلك Claude API وWorkbench وClaude Code المفوتر عبر API أرصدة الاستخدام المدفوعة مسبقًا. عند الصفر، لا يمكنك استدعاء API. لا تُفرض رسوم على الطلبات الفاشلة.
ليس خطأ 429 وليس الحد الأسبوعي
هذا ليس حد معدل الطلبات 429 مع retry-after، وليس نافذة 5 ساعات الخاصة بالاشتراك أو الحد الأسبوعي. لا تزال إعادات محاولات SDK تصطدم بنفس فحص الرصيد الفارغ.
الخطوة التالية الرسمية
جدول الأخطاء (تم التحقق في 2026-10-07): أضف رصيدًا على platform.claude.com/settings/billing وفكّر في إعادة الشحن التلقائي كي يُعاد ملء الرصيد قبل أن يصل إلى صفر؛ واضبط سقوف الإنفاق لكل مساحة عمل في Console بحيث لا يستنزف مشروع واحد المؤسسة. على Pro / Max / Team / Enterprise، شغّل /status أولًا وتحقق من صف مفتاح API.
أي سجل حسابات تتحدث عنه هذه الجملة
تشير «رصيد الاعتمادات منخفض جدًا» إلى أرصدة الاستخدام المدفوعة مسبقًا الخاصة بمؤسسة Console، وليست نافذة 5 ساعات في claude.ai، ولا الحد الأسبوعي، ولا الحد الشهري للخطة enforced_spend_limit_reached. مركز المساعدة صريح: اشترِ أرصدة قبل أن تنفقها؛ عند الصفر يتوقف API وWorkbench. يستخدم Claude Code عند الفوترة عبر API هذا السجل. منذ 2026-10-07، تصل أيضًا أرصدة API الشهرية المضمّنة مع خطط Max وTeam إلى مؤسسة Console التي تربطها (أرصدة ترويجية في صفحة Billing)، لكن Anthropic تذكر أنها لا تغطي Claude Code.
لماذا لا يزال مشتركو Pro / Max يرون ذلك
القراءة الخاطئة الشائعة هي «أنا أدفع بالفعل مقابل Pro / Max». يمكن لـ Claude Code تسجيل الدخول باستخدام اشتراك أو مفتاح API. إذا كان ANTHROPIC_API_KEY لا يزال موجودًا في البيئة، فإن العميل يفوتر رصيد Console ويتجاهل مجموعة الخطة. يعامل مركز المساعدة لدى Anthropic وخيوط HN القديمة هذين الأمرين كنظامين منفصلين. استنفاد الخطة يستخدم عبارة مختلفة. اعتبارًا من 2026-10-07، يدرج جدول الأخطاء الرسمي هذه الحالة صراحةً كالسبب الثاني: وجود ANTHROPIC_API_KEY معتمد في بيئتك يوجه الطلبات عبر ذلك المفتاح بدلًا من اشتراكك. وهناك حالة أحدث تعود إلى 2026-10-07: تتضمن خطط Max وTeam رصيد API شهريًا يُطالب به عبر ربط مؤسسة Console بالخطة. في 2026-10-30 أعادت Anthropic تسمية Max 5x إلى Max وMax 20x إلى Ultra؛ ولم تتغير الأسعار. المبالغ الحالية هي: يحصل Max على $100، وUltra على $200، وTeam على ما يصل إلى $500 مجمّعة. تقول صفحة Anthropic إن هذا الرصيد لا يغطي Claude Code التفاعلي. إذا كانت تلك المؤسسة تحتفظ بهذا الرصيد فقط وتشغّل جلسة Claude Code، فسيعرض Claude Code Credit balance too low · Add funds: https://platform.claude.com/settings/billing. كما أن هذا الرصيد لا يغيّر حدود الاستخدام لديك في Claude أو Claude Code.
الخط الزمني
كيف أدفع مقابل استخدام Claude API: استخدام API / Workbench / Claude Code المفوتر عبر API يستهلك رصيد استخدام مدفوعًا مسبقًا؛ اشترِه من صفحة الفوترة، ويمكنك اختياريًا تفعيل إعادة التعبئة التلقائية عند انخفاض الرصيد عن حد معين.
لـ Credit balance is too low سببان: نفاد رصيد الدفع المسبق لدى مؤسسة Console، أو استخدام Claude Code لمفتاح API من Console بينما كنت تقصد استخدام اشتراكك. الخطوات التالية: استخدم /status وتحقق من صف مفتاح API، وأزل تعيين ANTHROPIC_API_KEY واحذفه من ملف تعريف shell، ثم أعد تشغيل claude، واستخدم /login إذا لزم الأمر؛ أو أضف رصيدًا وفعّل إعادة التعبئة التلقائية. تمنع حدود الإنفاق لكل مساحة عمل مشروعًا واحدًا من استنزاف المؤسسة.
أُبلغ أيضًا عن العبارة الحرفية نفسها عندما خزّن العميل قيمة صفرية قديمة مؤقتًا بعد شحن الرصيد، وفي حالات المفاتيح اليتيمة. اعتبارًا من 2026-10-07، يدرج الجدول الرسمي سببين (الرصيد صفر، واستخدام مفتاح API من Console بدلًا من الخطة) ولا يدرج خطوة إنشاء جلسة جديدة؛ فالجلسات الجديدة وإعادة المصادقة إضافات من المجتمع وليست خطوات موثقة.
المؤكد مقابل الالتباسات الشائعة
مؤكد
تظهر العبارة الحرفية «Credit balance is too low» ضمن حدود الاستخدام في جدول أخطاء Claude Code الرسمي. اعتبارًا من 2026-10-07، يدرج الجدول سببين: نفاد الرصيد المدفوع مسبقًا في Console، أو أن Claude Code يستخدم مفتاح API من Console بينما كنت تقصد استخدام اشتراكك. الخطوات التالية: /status والصف الخاص بمفتاح API، أو إزالة ANTHROPIC_API_KEY، أو شحن الرصيد من Billing مع إعادة التحميل التلقائي. يقول مركز المساعدة إنه لا يتم تحصيل رسوم مقابل الطلبات الفاشلة (تم التحقق في 2026-08-30). هذا ليس الحد الأسبوعي، ولا نافذة الـ 5 ساعات، ولا سقف الإنفاق الشهري 429. تضيف صفحة Anthropic عن رصيد API لخطط Max وTeam (أُطلقت في 2026-10-07، وتم التحقق منها في 2026-10-08) أن هذا الرصيد يغطي Claude API، وClaude Managed Agents، وClaude Agent SDK، وplayground، لكنه لا يغطي Claude Code؛ أما المؤسسة التي تمتلك هذا الرصيد فقط فترى «Credit balance too low · Add funds» في Claude Code.
الالتباسات الشائعة
«بدّل النماذج وسيختفي الخطأ» — الفاتورة تُحتسب على المؤسسة، لا على النموذج. «انتظر بضع دقائق» — لا يوجد retry-after؛ فالرصيد لا ينمو مرة أخرى. «مستخدمو Pro لا يرون هذا أبدًا» — مفتاح API لا يزال يستهلك الرصيد، لا الخطة. «تتضمن Max رصيد API، لذا يستطيع Claude Code استهلاكه» — تدرج Anthropic Claude Code ضمن «Doesn't cover».
شحن الرصيد مقابل تبديل المصادقة
الاستمرار على Console API: اشترِ رصيدًا
افتح platform.claude.com/settings/billing، واشترِ رصيدًا، وفعّل إعادة التعبئة التلقائية إذا أردت إعادة ملء الرصيد قبل أن يصل إلى الصفر. إذا كان العميل لا يزال يطبع العبارة الحرفية بعد شحن الرصيد، فشغّل /status أولًا لمعرفة المفتاح المستخدم؛ وتقول تقارير المجتمع إن جلسة جديدة قد تحدّث حالة الرصيد المخزنة مؤقتًا أحيانًا.
لديك خطة بالفعل: استخدم مصادقة الاشتراك
يمكن لـ Pro / Max / Team / Enterprise توجيه Claude Code إلى تسجيل الدخول بالاشتراك بحيث يذهب الاستخدام إلى مجموعة الخطة، لا إلى هذا السجل المدفوع مسبقًا. نص الحد مختلف؛ لا تشرح الحد الأسبوعي بهذه العبارة الحرفية.
ثلاثة فحوص (الآلية الرسمية؛ لا يلزم تبديل المنصة)
أولًا: هل الرسالة هي النص الحرفي «Credit balance is too low»، وليس «You've hit your weekly limit» أو «enforced_spend_limit_reached». ثانيًا: شغّل /status وتحقق من صف مفتاح API. إذا كانت لديك خطة ولكن يظهر مفتاح API، فإن ANTHROPIC_API_KEY في بيئتك هو الذي يتولى الأمر: أزل تعيينه في الصدفة الحالية، وأزله من ملف تعريف الصدفة، وأعد تشغيل claude، وشغّل /login إذا لم تكن قد سجلت الدخول باستخدام اشتراكك. ثالثًا: إذا كنت تنوي البقاء على API، فاشحن الرصيد من Billing وفكّر في إعادة الشحن التلقائي.
هذا السجل ليس رصيد QCode المدفوع مسبقًا
يشير «Credit balance is too low» إلى أرصدة استخدام Anthropic Console. يخصم QCode من رصيده المدفوع مسبقًا، ويُحاسب لكل token بسعر كل نموذج مدرج على /models، وهو مسار مختلف. لا تزعم هذه الصفحة أن QCode لا يُظهر خطأ رصيد أبدًا. إذا كانت أرصدة Console فارغة وكانت المهمة لا يمكنها الانتظار، فاستخدم مفتاح API آخر مُجهّزًا مسبقًا على نماذج مطروحة للبيع فعليًا؛ ولدى الموقع ملاحظة لشحن الرصيد عبر USDT إذا كنت بحاجة إلى العملات المشفرة.
الأسئلة الشائعة
كيف يختلف «Credit balance is too low» عن الحد الأسبوعي؟
الحد الأسبوعي هو حصة الاشتراك في أسبوع متجدد. «Credit balance is too low» هو وصول أرصدة Console المدفوعة مسبقًا إلى الصفر. يظهر أحدهما على claude.ai / Claude Code بالاشتراك؛ ويظهر الآخر على مفاتيح API. أحدهما ينتظر نافذة؛ والآخر يحتاج إلى شحن الرصيد.
أدفع مقابل Pro / Max / Team. لماذا تظهر هذه الجملة؟
اعتبارًا من 2026-10-08، هناك سببان محتملان. أولًا، السبب المذكور في جدول الأخطاء نفسه: وجود ANTHROPIC_API_KEY معتمد في بيئتك يوجّه الطلبات عبر ذلك المفتاح بدلًا من اشتراكك، فتُستهلك أرصدة Console؛ شغّل /status وتحقق من صف مفتاح API، وأزل تعيين المتغير، وأزله من ملف تعريف الصدفة، وأعد تشغيل claude، ونفّذ /login إذا لزم الأمر. ثانيًا، أرصدة API الشهرية المضمّنة مع Max وTeam لا تغطي Claude Code: إذا كانت المؤسسة تملك تلك الأرصدة فقط، يعرض Claude Code الرسالة Credit balance too low · Add funds: https://platform.claude.com/settings/billing، والخطوة التالية التي يشير إليها هي إضافة أرصدة في Billing (Anthropic: تُستهلك الأرصدة المضمّنة أولًا، ثم أي أرصدة اشتريتها). وبالعودة إلى الاشتراك، عادةً ما يصبح النص جملة حد الخطة بدلًا من ذلك.
أضفت أرصدة وما زلت أرى «Credit balance is too low».
تقول تقارير المجتمع إن جلسة قديمة قد لا تلتقط الرصيد الجديد فورًا، وإن جلسة جديدة أو تسجيل دخول جديد يزيل المشكلة أحيانًا (اعتبارًا من 2026-10-07، لا يدرج جدول الأخطاء الرسمي هذه الخطوة). إذا كانت Billing تعرض بالفعل أموالًا وما زالت جلسة جديدة تفشل، فشغّل /status كما يقول جدول الأخطاء وتحقق من صف مفتاح API، ثم ابحث عن مفتاح قديم، أو مساحة عمل خاطئة، أو مفتاح يستطيع المصادقة لكنه لم يعد يفوتر حسابًا نشطًا.
هل ستساعد إعادة المحاولة أو تبديل النماذج أو تقليص max_tokens؟
لا. يرفض الفحص المسبق قبل أن تُفوتر tokens. وأي نموذج Claude آخر سيصطدم بالرصيد نفسه للمؤسسة. تكون الاستعادة بشحن الرصيد، أو تبديل المصادقة، أو مسار فوترة لا يخص هذه المؤسسة في Console.
هل هذا هو نفسه enforced_spend_limit_reached؟
لا. الحد الشهري هو سقف دولاري للفئة: HTTP 429، بلا retry-after، وerror_code هو enforced_spend_limit_reached. تعني «Credit balance is too low» أن الأرصدة المدفوعة مسبقًا وصلت إلى صفر. أحدهما ينتظر حتى اليوم 1 من الشهر أو ترقية الفئة؛ والآخر يشتري أرصدة.
هل يستطيع QCode إضافة أرصدة إلى Anthropic Console الخاص بي؟
لا. QCode مسار API منفصل مدفوع مسبقًا لنماذج مطروحة بالفعل، ويُفوتر لكل token، مع سعر كل نموذج مدرج على /models. استخدمه عندما تكون أرصدة Console فارغة ولا يمكن للمهمة التوقف. وهو لا يودع في صفحة Anthropic Billing الخاصة بك.
المصادر
النص الحرفي والسببان والخطوات التالية: مرجع أخطاء Claude Code الرسمي، Usage limits، «Credit balance is too low» (code.claude.com/docs/en/errors، تم الجلب في 2026-10-07؛ أول فحص في 2026-08-30). أرصدة الاستخدام المدفوعة مسبقًا، وإعادة الشحن التلقائي، والطلبات الفاشلة غير المحتسبة: مركز مساعدة Anthropic «How do I pay for my Claude API usage» (فُحص في 2026-08-30). أرصدة الخطة مقابل أرصدة API: «Use Claude Code with your Pro or Max plan». لا تُعامَل مشكلات المفاتيح اليتيمة في المجتمع بوصفها آلية رسمية. أرصدة API في Max وTeam التي لا تغطي Claude Code، ورسالة Credit balance too low · Add funds: وثائق Anthropic «API credits for Max and Team plans» (platform.claude.com/docs/en/about-claude/api-credits-for-subscribers) وملاحظات إصدار API بتاريخ 2026-10-07، تم الجلب في 2026-10-08؛ وأُعيد فحص مرجع الأخطاء في اليوم نفسه، وما زال يدرج السببين نفسيهما.
عندما يصل رصيد Console إلى الصفر، لا يلزم أن يتوقف التسليم
هذا رصيد مؤسسة Anthropic المدفوع مسبقًا، وليس مفتاحًا معطلًا. إذا كنت تحتاج إلى مسار فوترة آخر، فإن رصيد QCode المدفوع مسبقًا يغطي النماذج التي تُباع فعليًا، وتُفوتَر لكل token بأسعار مدرجة على /models.
ذات صلة
claude-fable-5-2: رسائل الخطأ 400 وأسبابها وإصلاحاتها (2026-11)
من دليل الترحيل الرسمي من Anthropic ووثيقة أخطاء API: نص خطأ 400 الحرفي، والسبب، والإصلاح قبل / بعد لفحص البادئة، وcomputer_20251124، ونموذج المستشار، ومعاملات tool_choice وthinking على claude-fable-5-2؛ إضافة إلى ما يبقى دون تغيير، وClaude Code v2.1.321، والإصلاحات نفسها على QCode.
تم بلوغ حد الإنفاق المفروض (enforced_spend_limit_reached)
الحد الشهري بالدولار للفئة 429: لا retry-after، وليس الرصيد = 0.
اشترِ رصيد Claude Code باستخدام USDT
شحن الرصيد بالعملات المشفرة إلى مسار API مدفوع مسبقًا، وليس إيداعًا في Console.
دليل الدفع بالعملات المشفرة
تسع عملات، و56 شبكة، وبدون رسوم منصة لرصيد API للبرمجة بالذكاء الاصطناعي.
قراءة تقنية لجدول الأخطاء العام من Anthropic، وصفحتها عن رصيد Max وTeam API ومركز المساعدة، وليست بيانًا من Anthropic؛ روجعت في 2026-10-08، والصفحات الرسمية هي المرجع. الرصيد وإعادة التعبئة التلقائية والمصادقة هي كما يعرضها Claude Console وClaude Code.